葫蘆島港，位于遼寧省葫蘆島市區(qū)西南部遼東灣內(nèi)，屬龍港區(qū)。明稱(chēng)"葫蘆套"，以狀似葫蘆而得名。港闊水深，夏避風(fēng)浪，冬微結(jié)薄冰，為不凍良港。年貨物吞吐量超過(guò)3000萬(wàn)噸，正在建設(shè)柳條溝港區(qū)和綏中港區(qū)，遠(yuǎn)期吞吐量可達(dá)3億噸，成為渤海之內(nèi)又一個(gè)能源大港。
一、人力資源信息化保障企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落地
葫蘆島港的結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)等企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施和落地，給企業(yè)人力資源管理帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。為了配合集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施和落地，人力資源部陸續(xù)實(shí)施了組織能力建設(shè)、機(jī)構(gòu)、薪酬等一系列改革方案，使集團(tuán)的人力資源管理制度逐步完善、管理逐步細(xì)化，組織機(jī)構(gòu)也日益精簡(jiǎn)。
葫蘆島港采用的是集中管控模式，對(duì)各二級(jí)單位的管理較為深入。無(wú)論是在規(guī)劃和實(shí)施人力資源改革方案過(guò)程中，還是后續(xù)的管理、操作和運(yùn)營(yíng)都給人力資源管理部門(mén)帶來(lái)了較大的壓力和挑戰(zhàn)，人力資源管理人員急需從繁瑣的行政事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，提高工作質(zhì)量和效率，將更多的時(shí)間和精力用于人力資源管理體系、方案和制度的設(shè)計(jì)、推進(jìn)與實(shí)施當(dāng)中，以及集團(tuán)各子、分公司人力資源運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)水平的提升等方面，更好地履行改革職責(zé)。
因此，集團(tuán)決定通過(guò)提升人力資源信息化的手段和工具來(lái)解決人力資源管理中所面臨的困境和難題。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的辛勤努力和1年多的運(yùn)行實(shí)踐， 我們認(rèn)為通過(guò)提升人力資源信息化的方式，不僅大大提升了人力資源部門(mén)的工作效率，改善了員工的體驗(yàn)，改進(jìn)了人力資源數(shù)據(jù)的質(zhì)量，而且在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)施和落地過(guò)程中，提供了有效的保障。
具體歸納起來(lái)，我們的人力資源信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)主要包含下列幾方面。
二、人力資源信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
1．自研系統(tǒng)邁向標(biāo)準(zhǔn)化商品系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“量、質(zhì)、效”齊飛
企業(yè)人力資源的信息化管 理工具一般來(lái)講可分為基于Excel的手工勞動(dòng)、企業(yè)自己研發(fā)的人力資源管理系統(tǒng)和商品化系統(tǒng)三類(lèi)。基于Excel的人力資源信息化管理對(duì)于稍有規(guī)模的企業(yè)來(lái)講，其弱點(diǎn)非常明顯，在此不再贅敘。
雙方經(jīng)過(guò)約2個(gè)月的需求分析與功能搭建，共實(shí)施了組織機(jī)構(gòu)、員工管理、招聘管理、人事異動(dòng)、合同管理、薪資管理、保險(xiǎn)管理、報(bào)表管理等5個(gè)功能模塊，各類(lèi)業(yè)務(wù)審批流程30余個(gè)，各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表50余張，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)范圍內(nèi)600余人基礎(chǔ)信息、人事調(diào)動(dòng)、工資保險(xiǎn)核算等業(yè)務(wù)的全部線上管理。通過(guò)1年多的運(yùn)行實(shí)踐，證明我們當(dāng)初的決策是正確的。自從應(yīng)用宏景系統(tǒng)后，我們的人力資源信息化管理實(shí)現(xiàn)了“量、質(zhì)、效”齊飛的效果。無(wú)論是人力資源管理信息項(xiàng)的數(shù)量、數(shù)據(jù)的質(zhì)量和工作的效率都有了大幅度的提升，達(dá)成了葫蘆島港集團(tuán)人力資源信息化建設(shè)目標(biāo)。
2．宏景系統(tǒng)助力主數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的“和諧號(hào)”
人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)信息主數(shù)據(jù)平臺(tái)中扮演了非常重要的角色，是企業(yè)信息主數(shù)據(jù)平臺(tái)的重要組成部分，通過(guò)人力資源系統(tǒng)和企業(yè)信息主數(shù)據(jù)平臺(tái)的對(duì)接，不僅大大減少了在不同系統(tǒng)中進(jìn)行重復(fù)輸入帶來(lái)的勞動(dòng)量，減少了輸入錯(cuò)誤，更有效保證了組織、職位、人員信息的一致性。
建立報(bào)表平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的報(bào)表集成：報(bào)表是企業(yè)掌握運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的重要工具，報(bào)表提供基于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和明細(xì)，是輔助企業(yè)管理層做出科學(xué)決策的有效手段。目前困擾很多企業(yè)的是眾多IT系統(tǒng)各自為政，報(bào)表和數(shù)據(jù)都是基于各自系統(tǒng)生成，缺乏數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性。葫蘆島港人力資源系統(tǒng)通過(guò)集成報(bào)表平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了跨系統(tǒng)、跨數(shù)據(jù)庫(kù)、跨平臺(tái)的整合，為集團(tuán)決策者提供了整合各企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、且更加智能和全面的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。
待辦集成： 明智OA辦公系統(tǒng)是葫蘆島港日常辦公、員工溝通交流的主要系統(tǒng)。在以人力資源系統(tǒng)為依托實(shí)現(xiàn)了員工調(diào)動(dòng)、工資變動(dòng)、保險(xiǎn)變動(dòng)以及年金變動(dòng)線上審批的基礎(chǔ)上，將待辦任務(wù)實(shí)時(shí)推送到 明智OA辦公系統(tǒng)等軟件，使得員工以更多的渠道掌握需要處理的待辦信息，從而使流程的執(zhí)行效率顯著提高。
在集團(tuán)管理部門(mén)發(fā)起待辦任務(wù)后，各單位業(yè)務(wù)人員會(huì)在 明智OA辦公系統(tǒng) 接收到即時(shí)消息提醒，通過(guò)消息提醒中提供的鏈接可以直接打開(kāi)待辦審批單處理待辦任務(wù)，不需要再反復(fù)登錄人力資源系統(tǒng)查看是否有未處理的待辦任務(wù)。
3．通過(guò)一站式系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人力資源的全方位管理
通過(guò)整合優(yōu)化員工信息子集和指標(biāo)體系，建立了一套標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)規(guī)范、整合共享的人力資源信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離等業(yè)務(wù)的流程化管理和不同業(yè)務(wù)間數(shù)據(jù)的聯(lián)動(dòng)及自動(dòng)更新，實(shí)現(xiàn)了對(duì)人力資源數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)、集中管理以及人力資源信息及時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)分析與管理控制。
4．以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，打造薪酬管理大平臺(tái)
薪酬管理作為人力資源管理的重點(diǎn)工作，是業(yè)務(wù)處理中工作量最大的業(yè)務(wù)模塊，涉及薪資、保險(xiǎn)、年金、福利四塊業(yè)務(wù)。薪酬業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、時(shí)效性有很高的要求，如果核算錯(cuò)誤或發(fā)放延遲，將會(huì)對(duì)人力資源部造成很大的負(fù)面影響。在系統(tǒng)啟用后取代了原有的手工填寫(xiě)報(bào)送報(bào)表的傳統(tǒng)方式，實(shí)現(xiàn)了薪資、保險(xiǎn)、年金變動(dòng)的線上審批、核算、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)與歸檔，填補(bǔ)了信息化薪酬管理的空白，使業(yè)務(wù)人員快速、準(zhǔn)確、便捷地完成業(yè)務(wù)處理，真正體驗(yàn)到信息化系統(tǒng)帶來(lái)的方便。
四、小結(jié)
宏景人力資源管理系統(tǒng)的上線運(yùn)行，第一次實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)范圍內(nèi)人事異動(dòng)、薪資、保險(xiǎn)、培訓(xùn)等核心業(yè)務(wù)的全面線上管理，促成了公積金、福利等業(yè)務(wù)由財(cái)務(wù)向人力的轉(zhuǎn)移，使得人力資源管理體系更加完善、業(yè)務(wù)管理流程更加順暢，系統(tǒng)靈活的功能配置和報(bào)表設(shè)計(jì)功能為各二級(jí)單位個(gè)性化需求的滿(mǎn)足提供了有利保障，也為集團(tuán)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)融合、數(shù)據(jù)共享的戰(zhàn)略方針提供了有利支持，有效保障了葫蘆島港集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)施和落地。
同時(shí)宏景人力資源管理系統(tǒng)作為企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中最重要的數(shù)據(jù)源之一，在葫蘆島港集團(tuán)信息化的“和諧號(hào)”建設(shè)過(guò)程中，扮演了重要的角色，為葫蘆島港集團(tuán)跨系統(tǒng)、跨平臺(tái)信息的整合、共享、分析提供了有效保障。
本次葫蘆島港口集團(tuán)人力資源數(shù)字化平臺(tái)的規(guī)劃和建設(shè)，是葫蘆島港口集團(tuán)從集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求出發(fā)做出的有益探索，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門(mén)和第三方專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)的大力支持下，項(xiàng)目取得了積極的效果。未來(lái)，隨著國(guó)家人口政策和軌道行業(yè)的發(fā)展，集團(tuán)對(duì)人才和人才管理工作會(huì)越來(lái)越重視，人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型將持續(xù)不斷的深入，并持續(xù)引入更多更好的新技術(shù)、新理念，以支撐集團(tuán)內(nèi)涵式發(fā)展和高質(zhì)量、創(chuàng)新性發(fā)展。
